Política de Privacidad
1. Información General
Bienvenido a DMF Miner Repair Center. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios al acceder a nuestro sitio web, contratar nuestros servicios técnicos, adquirir productos físicos o digitales, acceder a formación especializada o interactuar con nuestra plataforma.
DMF Miner Repair Center opera como una plataforma técnica especializada en:
- Reparación de equipos ASIC
- Diagnóstico técnico avanzado
- Microsoldadura y recuperación electrónica
- Venta de equipos de minería
- Formación técnica especializada
- Asesorías remotas y presenciales
- Descargas y herramientas técnicas
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Titular del sitio web: DMF Miner Repair Center
Sitio web: https://dmfminerrepair.com
Correo electrónico: contacto@dmfminerrepair.com
Ubicación: Granada, España
3. Datos Personales que Recopilamos
Datos de identificación
- Nombre y apellidos
- Empresa
- Dirección de facturación
- Dirección de envío
- País y región
- Número telefónico
- Dirección de correo electrónico
Datos técnicos y de soporte
- Logs técnicos de mineros ASIC
- Archivos de diagnóstico
- Información de firmware
- Direcciones IP
- Información de configuración de equipos
- Fotografías o videos enviados por el cliente
- Información técnica relacionada con incidencias
Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Cookies técnicas y analíticas
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados son utilizados para:
- Procesar solicitudes de reparación
- Gestionar diagnósticos técnicos
- Ofrecer soporte remoto o presencial
- Coordinar recogidas y entregas
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar facturación
- Emitir presupuestos
- Gestionar garantías y reclamaciones
- Administrar cursos, membresías y contenido privado
- Proteger la seguridad de la plataforma
5. Conservación de Datos
DMF Miner Repair Center conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras exista una obligación legal aplicable.
Algunos datos relacionados con reparaciones, soporte técnico o historial de servicios podrán conservarse durante períodos prolongados con fines de trazabilidad técnica, soporte postventa y cumplimiento legal.
6. Compartición de Información
DMF Miner Repair Center no vende información personal a terceros. No obstante, determinados servicios pueden requerir compartir información con plataformas de pago, empresas de mensajería, proveedores de hosting, herramientas analíticas o servicios de correo electrónico.
7. Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa europea de protección de datos, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede contactar mediante los canales oficiales publicados en el sitio web.
8. Seguridad de la Información
DMF Miner Repair Center implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida de información, modificación indebida, uso fraudulento o ataques informáticos.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Este sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y funcionales para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de la plataforma.
La información detallada sobre el uso de cookies puede consultarse en nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
DMF Miner Repair Center podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales del sitio web.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos puede contactar con:
Correo electrónico: contacto@dmfminerrepair.com
Sitio web: https://dmfminerrepair.com
